Schwerpunkte
- Hilfreiche Führungsmodelle
- Welcher Führungsstil ist situationsadäquat
- Das eigene Führungsprofil entwickeln
- Stärken und Entwicklungspotenziale
- Rollenklärung – im Spannungsfeld von Erwartungen, Interessen und Befugnissen
- Rollendilemmata, Nähe und Distanz
- Aufgaben der Führungskraft
- Planen, Entscheiden, Umsetzen, Kontrollieren
- Die wichtigsten Führungsinstrumente
- Motivation
- Information
- Ziele und Visionen
- Feedback
- Gesprächsführungskompetenz als Grundpfeiler im Führungsalltag
- Aktives Zuhören, Fragetechnik
- Kritikgespräch
- Konfliktgespräch
- Stolperstein zu Beginn
- Inkonsequenz, „Everybodys Darling“, Delegieren lernen, Unternehmenskultur, Zeitmanagement
- Die stakeholder der eigenen Karriere