Schwerpunkte
- Grundzüge der Marketingpraxis
- Marketing als Denkhaltung
- Marktrecherche (Analyse, Segmentierung, Wettbewerbsbeobachtung)
- Den eigenen Standort ermitteln - Interne Analyse
- Von der Datengewinnung zum Kundenreport
- Wie entwickelt man ein Alleinstellungsmerkmal
- Vom USP (Unique Selling Proposition) zum Nutzen
- Was sind die wesentlichen Inhalte eines Marketingkonzeptes
- Der richtige Marketingmix bringt den Erfolg
- Gezielte Kundenansprache
- Was Mailings, Newsletter und Co erfolgreich macht
- Wie Ideen für Werbeaktionen entstehen können
- Mailingaktionen planen